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MG线上官方:智能技术逐渐渗透到生活的方方面面

时间:2020/12/24 5:58:15  作者:  来源:  浏览:10  评论:0
内容摘要:疫情防控、交通运输、医疗……当智能技术逐渐渗透到生活的方方面面时,传统的服务方式逐渐被智能服务所取代,一些习惯排队挂号、在路边打车的老年人似乎有些不知所措。数据显示,截至去年年底,中国60岁及以上的老人有2.54亿人,占总人口的18.1%。老年人口的比例正在上升,但每天使用互联网...
疫情防控、交通运输、医疗……当智能技术逐渐渗透到生活的方方面面时,传统的服务方式逐渐被智能服务所取代,一些习惯排队挂号、在路边打车的老年人似乎有些不知所措。

数据显示,截至去年年底,中国60岁及以上的老人有2.54亿人,占总人口的18.1%。老年人口的比例正在上升,但每天使用互联网的老年人并不多。截至今年6月,中国有9.4亿网民,其中只有10.3%的人是60岁以上的老人。

腾讯研究院高级研究员卢世玉表示,中国互联网正在不断渗透到中老年人群中,越来越多的老年人开始接触互联网,享受数字化带来的便利。然而,与此同时,一些老年人仍然无法上网。“我们必须鼓励长者使用新科技,拥抱数码生活。”我们还必须考虑到部分老年人对传统线下服务的需求,并保留‘非数字化’的传统服务选项。”

日前,国务院办公厅印发了《关于有效解决老年人使用智能技术困难的实施方案》,这就要求传统服务与智能创新相结合。在各种日常生活场景中,必须保留老年人所熟悉的传统服务方式,为老年人提供更全面、关怀、直接的便民服务。

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