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水果老虎机官方下载:建立预付卡消费纠纷解决机制

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《管理办法》明确了经营者和消费者的权利和义务。其中,经营者发放预付卡的,消费者有权自付款之日起15日内无理由要求退款,经营者可以扣除为提供商品或者服务而发生的合理费用。换句话说,消费者在支付预付卡后,有一个15天的“冷静期”。如果他们在15天内后悔了,他们可以要求商家无条件退款。

新规还要求经营者在发行预付卡时要做好风险警示、宣传和提供公司章程、明确约定商品和服务条款、履行通知义务、建立预付卡消费纠纷解决机制、不准虚假宣传等。

《管理办法》还规定,被列入业务异常和不值得信赖的依法强制执行人员名单的经营者,禁止发放预付卡。经营者不得设置不公平或不合理的交易条件,不得强行进行交易,不得占用提前免费收取的资金余额。对超限发放、故意拖延或无理拒绝消费者退款或索赔、侵犯消费者隐私和个人信息、欺诈等违法行为,按照有关法律、法规和规章处理。未如实报告预付卡相关信息的,应当依法记入信用记录。
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